Sosiale medier er nettsteder der vi selv skaper innholdet. De mest kjente stedene er kanskje nettsamfunnene Facebook og Twitter. Nettsteder for å dele videoer, musikk og bilder er meget populære. Det finnes også en rekke diskusjonsforum, chatterom, blogger, datingsider og informasjonssider som Wikipedia.  

De sosiale medier har åpnet en helt ny verden for kommunikasjon og sosial kontakt. Folk opplever at det er enkelt og raskt å holde kontakt med hverandre, spesielt når familie og venner er langt borte eller ute å reiser. Man diskuterer, deler bilder, videoklipp og morsomme eller viktige linker. Man kan kommunisere med både kjent og ukjent og finne kjærligheten på datingsider. Noen synes det er lettere å snakke med fremmede på nettet enn med personer i det virkelige livet. Da kan internett være en enkel vei til sosial kontakt.

Sosiale medier gir oss en god følelse av å være sosiale og oppdaterte. Dette tar imidlertid mye tid, for noen mer og mer tid. Noen blir nærmest besatt av å nærmest kontinuerlig måtte sjekke nettsidene sine. Dette medfører gjerne at familie og venner får for lite oppmerksomhet og at det blir lite tid til andre aktiviteter.

Det er lurt å be om hjelp hvis:

• det å sjekke og oppdatere sidene dine er det første du gjør om morgenen og det siste du gjør om kvelden
• du må logge inn hver dag
• du tenker mye på favorittnettstedene dine når du ikke er på nettet
• du har forsøkt å kutte ned bruken uten å lykkes
• du opplever ubehag (uro, irritabilitet, tomhet) hvis du ikke kan være på nettet
• bruken går utover skole/jobb
• du føler trang til å bruke mer og mer tid på nettet
• du bruker det til å glemme personlige problemer
• du får for lite tid til familie og venner på grunn av overdreven bruke av nettet
• du må sjekke og oppdatere nettsider selv om du er sammen med familie, venner, på møter,
• du skjuler for andre hvor mye tid du faktisk bruker på internett
• du bruker mer tid på sosiale medier enn du er sammen med folk ansikt til ansikt
• du noen gang har skulket jobb/skole for å følge med en chatt/diskusjon